• Időpontfoglalásra online, telefonon( H-P 10:00–18:00: +36 20 478 7092) vagy személyesen van lehetőség.
• Akut probléma esetén, amennyiben már nincs szabad online időpont, kérjük telefonáljon, hogy kollégáink segíteni tudjanak Önnek!
• A foglaláshoz szükséges adatok: név, lakcím, telefonszám és/vagy e-mail cím.
• A foglalásáról rendszerünk SMS-ben vagy e-mailben értesítést küld.
• Amennyiben nem érkezik visszaigazolás, kérjük jelezze felénk, hogy időpontja biztosan rögzítésre kerüljön!
• Előfordulhat, hogy kollégáink leterheltségük miatt nem tudják fogadni hívásukat, ebben az esetben egy későbbi időpontban visszahívják Önt.
• Telefonos elérhetőségünkön nem fogadunk külföldi hívásokat. Amennyiben külföldről szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérjük használja e-mail címünket: dunakeszi.maganorvosi.centrum@gmail.com .
• 18 év alatti pácienseink minden ellátásunk esetén kizárólag nagykorú kísérővel veheti igénybe.

• Ezen szolgáltatásainkra időpont kizárólag telefonon vagy személyesen foglalható. 
• Az időpont véglegesítéséhez, a foglalást követő 24 órán belül a szolgáltatás díjának 50%-ának befizetése szükséges.
• Fizetési lehetőségek: személyesen rendelőnkben vagy utalással.

• Online időpontfoglaláshoz kérjük látogasson el a SYNLAB vagy rendelőnk időpontfoglaló rendszeréhez.
• Terheléses vércukor vizsgálat, valamint gyermek ellátással kapcsolatos időpontfoglalás kizárólag telefonos előjegyzés útján lehetséges!
• Felhívjuk Pácienseink figyelmét, hogy terheléses vércukor vizsgálatot kizárólag 18  év felett végzünk!
• Rendelőnkben kizárólag a SYNLAB által rendszeresített tartályokat áll módunkban átvenni.

• Lelet átvételre minden hétköznap 11:00-18:00 óra között van lehetőség.
• 30 napon belüli lelet másolat utólagos kiadása oldalanként 200,- Ft ellenében lehetséges.
• 30 napnál régebbi lelet másolat utólagos kiadása esetén egységesen 3 000,- Ft adminisztrációs díj (dokumentumonként) kerül felszámításra.
• Leletkiadás saját részre fényképes igazolvány felmutatásával lehetséges. 
• Abban az esetben, ha más szeretné a leletet átvenni a Páciens nevében, akkor azt fényképes igazolvány felmutatásával, valamint meghatalmazással tudjuk kiadni.
• A meghatalmazás személyesen recepciónkon kérhető, vagy erről a linkről letölthető.
• A leletek kiértékelése - beleértve a más intézményben készült, a páciens által hozott leleteket is -  sem telefonon, sem e-mailben nem lehetséges, szakmai, illetve adatvédelmi okokból.
• A leletek egyeztetése és orvosi kiértékelése kizárólag személyes orvosi vizit keretében történik.

• Kérjük, időben jelezze, ha nem tud megjelenni az Önnek fenntartott időpontban.
• Lemondás/módosítás: legalább 24 órával a lefoglalt időpontot megelőzően lehetséges, írásban (e-mail:dunakeszi.maganorvosi.centrum@gmail.com/SMS).
• Cégünk  fenntartja magának a jogot, hogy a időben le nem mondott előjegyzési időpontra rendelkezésre állási díjat érvényesítsen.
• A rendelkezésre állási díjat az érvényben lévő árlistánk tartalmazza.
• Belgyógyászat és gyógytorna, illetve kezelések esetén, az időben történő lemondáskor (legkésőbb 24 órával a lefoglalt időpont előtt) a foglalási díj visszafizetésre kerül. Ellenkező esetben sajnos nem áll módunkban a foglalási díjat visszatéríteni.
• Időben le nem mondott időpont esetén, a rendelkezésre állási díjtól kizárólag a foglalás időpontjával azonos időszakra szóló kórházi zárójelentés esetén áll módunkban eltekinteni. 
• Rendelőnk fenntartja a jogot, hogy különleges helyzet esetén (áramszünet, technikai probléma, betegség) az előzetesen egyeztetett időpontot a pácienssel egyeztetve módosítsa és erről a pácienst mielőbb értesítse.

• Kérjük, hogy a foglalt vizsgálati időpont előtt max. 10 perccel korábban érkezzen. - Az EESZT-ben történő adatrögzítéshez, kérjük az alábbi okmányok minden ellátáskor történő felmutatását:
  • személyazonosságot igazoló fényképes igazolvány
  • lakcím kártya
  • TAJ kártya
• A vizsgálat megkönnyítése érdekében kérjük a panaszával kapcsolatos korábbi leleteit hozza magával! Sajnos az EESZT nem mindig elérhető, vagy esetenként hiányos.-Szeretnénk felhívni figyelmüket, hogy az egészségügyi szolgáltatások jellegéből fakadóan az előzően egyeztetett időpontokhoz képest előfordulhat csúszás. Az ilyen jellegű módosítások jogát fenntartjuk.

Önök és munkatársaink egészségének védelme érdekében kérjük, hogy az alábbiakat szíveskedjenek betartani:

• Érkezéskor kérjük használják a rendelőben kihelyezett kézfertőtlenítőt.
• A rendelőbe az előjegyzett időpontja előtt legfeljebb 10 perccel érkezzen.
• Kísérővel kérjük, hogy csak indokolt esetben érkezzen, és akkor is legfeljebb 1 fővel.

Köszönjük, hogy együttműködésével Ön is hozzájárul mindannyiunk egészségének megőrzéséhez!